为进一步提升大学生群体的维权意识和能力,3月18日下午,由四川农业大学食品学院牵头举办的“法治护航新消费,青春维权正当时”活动,于十教二楼小礼堂顺利开展。雅安市保护消费者权益委员会主任陈勇、雅安市消费者权益保护科负责人江洋、食品学院党委副书记汤瑞瑞、党委办主任胡敏伦、党委办老师高晓倩以及雅安校区600余名本科生参与活动。

图为江洋讲解权益保护重点问题

活动中,江洋围绕“网络消费者权益保护重点难点问题探析”主题作专题辅导讲座。她以大学生日常网购为切入点,聚焦证照公示、虚假宣传、霸王条款等七类重点问题,通过解剖“直播带货翻车”“预售套路维权”“大数据杀熟”等典型案例与相关法条解析相结合的方式,深入阐释法治化维权对保障消费者话语权、促进经济社会健康发展的重要作用。同时,针对商品未明码标价等具体情形,现场讲解12315热线等投诉举报渠道的正确运用方法,帮助同学们掌握规范化维权程序。

图为江洋讲解《消费者权益保护法实施条例》

随后,江洋对《消费者权益保护法实施条例》进行重点分析,切合大学生消费特点,联系现实存在问题,生动解读有关网络消费的重要条款,进一步加深同学们对条款的理解,提醒同学们重点关注网络平台营销操作。同时江洋提到,针对经营者,收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意,坚决维护消费者的权益。江洋通过“职业打假”相关案例,告知同学们应了解证据固定、诉求表达等维权技巧,运用正确方式维权。最后,江洋希望同学们不仅需要了解网络消费重点问题,更要注意消费者权益保护边界问题,维护好自身的权益。

本次宣讲活动以校地协同为纽带,为同学们系统性普及了消费者权益保护法规,有效提升法律素养与维权实践能力。参会同学表示,通过讲座中分享的相关法律依据和诸多案例,他们全面认识到网络消费领域的潜在风险隐患,今后将提升风险防范意识,警惕各类消费陷阱,在遭受侵权行为时,能够合理运用法律手段,依法维护自身合法权益。