4月29日20：00时，cmd体育在线_备用网址登陆21名学生心理健康专兼职咨询师齐聚云端，参加线上心理咨询个案的团体督导。西南财经大学心理健康教育中心原主任、研究生导师、中国心理学会注册心理督导师孔勤应邀参加团体督导。此次督导主要讨论新冠肺炎疫情期间cmd体育在线_备用网址登陆心理援助热线接待来访者的相关案例。

本次督导由两位咨询师作为主报告人，报告在新冠肺炎疫情期间较为棘手的个案，并结合当前工作难点，提出具体的督导问题。在听取大家对个案理解的基础上，孔勤结合多年工作经验，从热线接听的方法、高校危机干预、困难个案的如何深入等方面给出了自己的理解和建议。

此次新冠疫情对学生的心理状态产生较大影响，也对cmd体育在线_备用网址登陆心理咨询工作提出了巨大挑战。学生心理健康教育办公室及时转变工作思路，调整咨询方式，开通线上心理咨询；同时，重新规划团体督导频率和次数，从而提升心理咨询服务能力及服务水平。此举也是贯彻落实省教育厅《关于规范开展心理援助热线及网络咨询的通知》，促进cmd体育在线_备用网址登陆线上心理咨询的规范化，提升咨询教师的业务能力及服务水平的一次尝试。